서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 사단법인 자기사랑커뮤니티(이하 "법인")가 운영하는 인터넷 사이트 loveus.or.kr(이하 "사이트")에서 제공하는 세미나·교육 등 유료 서비스 및 후원(기부) 관련 서비스(이하 통칭하여 "서비스")를 이용함에 있어 법인과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

• "사이트"란 법인이 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장(loveus.or.kr)을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자(법인)의 의미로도 사용합니다.
• "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 법인이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 사이트에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "교육서비스"란 법인이 유료로 제공하는 세미나·강좌 등 교육 프로그램을 말합니다.
• "후원(기부)"이란 이용자가 아무런 대가 없이 법인의 공익목적사업을 위하여 재산을 무상으로 출연하는 것을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

• 법인은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호(고유번호), 통신판매업 신고번호(해당하는 경우), 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
• 법인은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회·환급조건 등 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 안내합니다.
• 법인은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 법인이 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 이전부터) 사이트에 공지합니다.
• 개정약관은 그 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용되며, 그 이전에 체결된 계약에는 개정 전 약관을 적용합니다.
• 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 관계 법령 및 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」, 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• 법인은 다음 업무를 수행합니다: 교육서비스에 관한 정보 제공 및 수강계약의 체결, 후원(기부)의 접수 및 관리, 기타 법인이 정하는 업무.
• 법인은 기술적 사양의 변경 등 사유가 있는 경우 장차 체결되는 계약으로 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 제공일자를 즉시 공지합니다.
• 변경으로 이용자가 손해를 입은 경우 법인은 이를 배상합니다. 다만, 법인이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

• 법인은 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 이로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 법인은 배상합니다. 단, 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

• 이용자는 법인이 정한 가입 양식에 회원정보를 기재하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 법인은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다: 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우, 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우.
• 회원가입 계약의 성립 시기는 법인의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 회원은 등록사항 변경 시 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

• 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 법인은 즉시 이를 처리합니다.
• 회원이 허위정보 등록, 대금 등 채무 미지급, 타인 정보 도용, 법령·약관 위반 등을 한 경우 법인은 회원자격을 제한·정지할 수 있으며, 같은 행위가 2회 이상 반복되거나 시정되지 않는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

• 법인이 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소·휴대전화 등으로 할 수 있습니다.
• 불특정다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별통지합니다.

제9조 (구매·수강신청)

이용자는 사이트에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 교육서비스 구매(수강) 또는 후원을 신청하며, 법인은 이용자가 신청 시 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다.

• 성명, 연락처, 전자우편주소(또는 휴대전화번호) 등의 입력
• 약관 내용 및 청약철회권이 제한되는 서비스·비용부담 관련 내용의 확인
• 이 약관에 동의하고 위 사항을 확인하거나 거부하는 표시
• 서비스의 신청 및 이에 관한 확인 또는 법인의 확인에 대한 동의
• 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

• 법인은 제9조의 신청에 대하여 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있거나, 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
• 법인의 승낙이 제12조의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조 (지급방법)

사이트에서 신청한 교육서비스의 대금 및 후원금의 지급방법은 다음 각 호 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 법인은 이용자의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가로 징수하지 않습니다.

• 인터넷뱅킹, 계좌이체 등 각종 계좌이체
• 선불카드, 직불카드, 신용카드 등 각종 카드 결제
• 온라인 무통장입금(가상계좌 포함)
• 기타 전자적 지급방법에 따른 대금 지급

제12조 (수신확인통지·신청 변경 및 취소)

• 법인은 이용자의 신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
• 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 신청 변경·취소를 요청할 수 있고, 법인은 이미 대금을 지급한 경우 제15조의 청약철회 규정에 따라 처리합니다.

제13조 (서비스의 공급)

• 교육서비스는 온라인(Zoom) 또는 현장으로 제공되며, 각 과정의 일정·정원·수강료·진행방식은 해당 상품 안내 페이지에 게시합니다.
• 후원(기부)은 이용자의 결제 완료로 접수되며, 법인은 후원금을 정관상 목적사업에 사용하고 그 내역을 이사회·감사를 통해 관리하며 재정보고로 공개합니다.

제13조의2 (교육서비스 이용기간)

• 정규 과정형 상품: 구매 후 해당 과정의 지정된 회차(예: 주 1회 × 4주) 동안 이용 가능합니다.
• 1회성 특강 상품: 구매 후 예약·지정된 1회 일시에 한하여 이용 가능합니다.
• 이용기간 및 상품 유형은 구매 페이지에서 사전 안내되며, 이용자는 구매 전 반드시 확인하여야 합니다.
• 천재지변, 강사 사정 등 법인의 귀책사유로 이용이 불가능한 경우 해당 기간만큼 이용기간이 연장되거나 대체 일정이 제공될 수 있습니다.

제14조 (환급)

법인은 이용자가 신청한 서비스를 제공할 수 없을 때에는 그 사유를 즉시 통지하고, 대금을 미리 받은 경우 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다. 환불은 이용자가 결제에 사용한 동일한 수단으로 반환함을 원칙으로 하며, 불가피한 경우 이용자가 지정하는 계좌로 환불할 수 있습니다.

① 교육서비스(세미나·강좌) 수강료 환불 기준

환불 신청 시점	환불 금액
결제 후 ~ 개강 7일 전까지	수강료 100% 환불
개강 6일 전 ~ 개강 전일	수강료 50% 환불
개강일(1주차) 이후	진행된 회차를 제외한 잔여 회차 비율 환불
전체 일정의 1/2 경과 후	환불 불가

이미 제공된 교재·자료의 비용은 공제될 수 있으며, 법인의 사정으로 폐강되는 경우 수강료 전액을 환불합니다.

② 후원(기부)금 환불 기준

후원은 대가 없는 기부이므로 원칙적으로 환불 대상이 아니나, 이중결제·시스템 오류의 경우 전액 환불하며, 후원자의 착오 결제는 결제일로부터 7일 이내 신청 시 전액 환불합니다. 정기후원 해지 요청 시 다음 결제일부터 출금이 중지되며, 이미 목적사업에 집행된 후원금은 환불되지 않습니다.

제15조 (청약철회 등)

• 교육서비스 구매 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(또는 서비스 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
• 다만 이용자에게 책임 있는 사유로 서비스를 이용하지 않았거나, 교육서비스가 이미 개시(개강)된 경우, 그 밖에 동 법 제17조 제2항 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 법인은 청약철회가 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기합니다.
• 후원(기부)은 대가 없는 무상 출연으로서 위 청약철회 규정과 별개로 제14조 ②의 환불 기준을 적용합니다.
• 서비스 내용이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

• 법인은 청약철회를 받으면 3영업일 이내에 이미 받은 대금을 환급하며, 환급이 지연된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자를 지급합니다.
• 이용자가 신용카드 등으로 대금을 지급한 경우, 법인은 지체 없이 해당 결제수단 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.
• 법인은 청약철회를 이유로 이용자에게 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 서비스 내용이 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우의 반환 비용은 법인이 부담합니다.

제17조 (개인정보보호)

• 법인은 서비스 제공에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집·이용 시 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• 법인은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 제3자 제공 시 이용·제공 단계에서 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정을 요구할 수 있고, 법인은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
• 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 법인의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제18조 (법인의 의무)

• 법인은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
• 법인은 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, 부당한 표시·광고행위로 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• 회원은 ID·비밀번호의 도용 또는 제3자 사용을 인지한 경우 즉시 법인에 통보하고 법인의 안내에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 신청·변경 시 허위내용 등록, 타인 정보 도용, 사이트 게시정보의 무단 변경, 법인 또는 제3자의 지적재산권 침해·명예훼손·업무방해, 공서양속에 반하는 정보의 게시 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제21조 (연결 사이트와 피연결 사이트 간의 관계)

사이트가 하이퍼링크 방식 등으로 다른 사이트와 연결된 경우, 법인은 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 서비스에 의한 거래에 대하여 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 명시한 경우 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• 법인이 작성한 저작물(강의 영상·자료·교재 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 법인 또는 해당 강사에게 귀속합니다.
• 이용자는 법인의 사전 승낙 없이 위 정보를 복제·송신·출판·배포·방송 등의 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제23조 (분쟁해결)

• 법인은 이용자가 제기하는 정당한 의견·불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위해 노력합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
• 법인과 이용자 간 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

• 법인과 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 주소·거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• 법인과 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

• 이 약관은 2026년 7월 14일부터 시행합니다.
• 이 약관은 「전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관」 제10023호(2014. 9. 19. 개정)를 준수합니다.
• 후원(기부) 및 세미나 수강료의 환불에 관한 세부 사항은 이 약관과 함께 환불·취소 정책을 적용합니다.

사업자(단체) 정보

단체명	사단법인 자기사랑커뮤니티
고유번호(사업자등록번호)	280-82-00709
주소	서울특별시 종로구 성균관로28 2-3층
대표전화	02-2277-8738
이메일	trueself_f@naver.com
후원 계좌	국민은행 009901-04-201669 (예금주: 사단법인 자기사랑커뮤니티)